28-05-2026
Een gesprek met Ad Kranendonk, Commercieel Directeur bij Flier Systems
Voor veel telers begint het gesprek over automatisering met één vraag: hoeveel arbeid kan ik besparen? Dat is een logisch startpunt. Maar volgens Ad Kranendonk, die bijna veertig jaar bij Flier Systems werkt, is het niet waar het verhaal eindigt.
Ad begon bij Flier in 1988, recht van school. Hij startte in de verspaning — kleine onderdelen maken, daarna assemblage en installaties. Toen er een serviceafdeling opgebouwd moest worden, deed hij dat van de grond af aan mee. In het eerste jaar alleen reed hij al zo'n 60.000 kilometer.
Die praktische achtergrond bepaalt hoe hij vandaag de dag werkt. "Ik weet waar ik het over heb. Ik heb op die machines zelf gewerkt. En soms doe ik dat nog. Als ik iets adviseer, moet het werken."
Gaandeweg maakte hij de overstap naar een commerciële rol — niet omdat het technische werk zijn interesse verloor, maar omdat hij een kans zag. "Er was op dat moment geen echte commerciële aanpak binnen Flier Systems. Dus ben ik naar buiten gegaan, klanten bezoeken, en dat opgebouwd."
Als telers naar automatisering kijken, staat arbeid altijd bovenaan. Ad begrijpt waarom. "Het is logisch, want het is zichtbaar." Maar hij wijst er snel op dat het complete plaatje interessanter is.
"Automatisering maakt processen consistenter. Minder afhankelijk van toeval. Je vermindert fouten en krijgt meer controle. Het verbetert ook de manier waarop mensen werken. En uiteindelijk zie je het terug — betere planten, tevreden klanten, betere arbeidsomstandigheden."
Eén voorbeeld is hem bijgebleven. Een klant, Marconi, kreeg een telefoontje van een van hun eigen klanten die vroeg wat ze anders hadden gedaan. Het verschil in plantenkwaliteit was meteen merkbaar — verderop in de keten, nadat Marconi had geïnvesteerd in een Flier-machine. "Dan weet je dat het werkt."
Als Ad naar de markt van vandaag kijkt, ziet hij overal dezelfde krachten. Personeel is moeilijker te vinden. Processen moeten consistenter. Kwaliteitseisen stijgen.
"Tegelijkertijd wordt het begin van de keten steeds belangrijker. De jonge plant bepaalt een groot deel van het eindresultaat. Uniformiteit, opbrengst, oogstfrequentie — het begint allemaal daar."
En nu de wereld minder voorspelbaar wordt, groeit het belang van een betrouwbaar proces alleen maar. "Dat maakt het nog belangrijker dat je proces gewoon werkt."
Na bijna veertig jaar is Ad's belangrijkste les ook een van de meest praktische: de vraag die je stelt, bepaalt de oplossing die je krijgt.
"We hebben ooit een systeem gebouwd dat technisch perfect was. Capaciteit, opzet, alles klopte. Maar we hadden het gebaseerd op weekvolume, niet op hoe het werk gedurende de week verdeeld was. Op piekmoment had de klant dubbele capaciteit nodig. Dus in plaats van een probleem op te lossen, creëerden we er één."
De les die hij eraan overhield: "Elk systeem lost iets op, maar creëert ook een beperking. Je moet eerlijk zijn over allebei."
Dat is een mentaliteit die door alles bij Flier loopt. "Een klant mag nooit zeggen: dit paste niet bij ons bedrijf. We adviseren dingen die hun bedrijf echt verbeteren. En we gaan door totdat het werkt. Niet totdat het geleverd is."
Dit gesprek maakt deel uit van ons magazine Ready to Grow Your Future — verkrijgbaar op onze stand tijdens Greentech Amsterdam. Haal je exemplaar op bij stand #02.331, 9 t/m 11 juni 2026.
Benieuwd wat automatisering voor jouw bedrijf kan opleveren? Neem contact op of bezoek ons op de Greentech Amsterdam.
