28-05-2026

De ROI van automatisering

De echte opbrengst van automatisering

Een gesprek met Ad Kranendonk, Commercieel Directeur bij Flier Systems


Voor veel telers begint het gesprek over automatisering met één vraag: hoeveel arbeid kan ik besparen? Dat is een logisch startpunt. Maar volgens Ad Kranendonk, die al bijna veertig jaar bij Flier Systems werkt, is het niet waar het verhaal eindigt.

Van de werkvloer naar de directiekamer

Ad begon in 1988 bij Flier, direct na zijn opleiding. Hij startte in de verspaning — het maken van kleine onderdelen, gevolgd door assemblage en installaties. Toen er een serviceafdeling opgebouwd moest worden, was hij er vanaf het begin bij betrokken. In zijn eerste jaar als servicemonteur reed hij al ruim 60.000 kilometer.

Die praktische achtergrond bepaalt hoe hij vandaag de dag te werk gaat. "Ik weet waar ik het over heb. Ik heb zelf op die machines gewerkt. En soms doe ik dat nog steeds. Als ik iets adviseer, moet het werken."

Geleidelijk maakte hij de overstap naar een commerciële rol — niet omdat zijn interesse in het technische werk verminderde, maar omdat hij een kans zag. "Er was destijds geen echte commerciële aanpak binnen Flier Systems. Dus ben ik naar buiten gegaan, klanten gaan bezoeken, en dat opgebouwd."

Wat automatisering werkelijk oplevert

Wanneer telers naar automatisering kijken, staat arbeidsbesparing altijd bovenaan. Ad begrijpt dat. "Het is logisch, want het is zichtbaar." Maar hij wijst er meteen op dat het volledige plaatje interessanter is.

"Automatisering maakt processen consistenter en minder afhankelijk van het toeval. Je vermindert fouten en krijgt meer controle. Het verbetert ook de manier waarop mensen werken. En uiteindelijk zie je dat terug — in betere planten, tevreden klanten en betere arbeidsomstandigheden."

Eén voorbeeld is hem bijgebleven. Een klant, Marconi, ontving een telefoontje van een van hun eigen klanten, die vroeg wat er veranderd was. Het verschil in plantenkwaliteit was direct merkbaar — verderop in de keten, nadat Marconi had geïnvesteerd in een Flier-machine. "Dan weet je dat het werkt."

De druk neemt alleen maar toe

Als Ad naar de markt van vandaag kijkt, ziet hij overal dezelfde krachten. Personeel is moeilijker te vinden. Processen moeten consistenter zijn. Kwaliteitseisen nemen toe.

"Tegelijkertijd wordt het begin van de keten steeds belangrijker. De jonge plant bepaalt een groot deel van het eindresultaat. Uniformiteit, opbrengst, oogstfrequentie — het begint allemaal daar."

Nu de wereld minder voorspelbaar wordt, neemt het belang van een betrouwbaar proces alleen maar toe. "Dat maakt het nog belangrijker dat je proces gewoon werkt."

De juiste vraag stellen

Na bijna veertig jaar is de belangrijkste les van Ad ook een van de meest praktische: de vraag die je stelt, bepaalt de oplossing die je krijgt.

"We hebben ooit een systeem gebouwd dat technisch perfect was. Capaciteit, opzet, alles klopte. Maar we hadden het gebaseerd op weekvolume, niet op de spreiding van het werk gedurende de week. Op het piekmoment had de klant dubbel zoveel capaciteit nodig. In plaats van een probleem op te lossen, creëerden we er dus één."

De les die hij daaruit trok: "Elk systeem lost iets op, maar brengt ook een beperking met zich mee. Je moet eerlijk zijn over allebei."

Het is een mentaliteit die door alles bij Flier loopt. "Een klant mag nooit kunnen zeggen: dit paste niet bij ons bedrijf. We adviseren dingen die hun bedrijf daadwerkelijk verbeteren. En we gaan door totdat het werkt — niet totdat het geleverd is."


Dit gesprek maakt deel uit van ons magazine Ready to Grow Your Future — verkrijgbaar op onze stand op Greentech Amsterdam. Haal uw exemplaar op bij stand #02.331, 9 tot 11 juni 2026.

We zijn ook aanwezig op Cultivate'26 in Columbus, Ohio, 11–14 juli 2026.

Wilt u weten wat automatisering voor uw bedrijf kan opleveren? Neem contact op of bezoek ons op Greentech Amsterdam of Cultivate'26.